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マーケティングの基礎から応用まで

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たにやん0905
目次
1. マーケティングとは何か? マーケティングの本質 2. マーケティングの進化 3. 現代のマーケティングの特徴 1. デジタルマーケティングの台頭 2. 顧客体験(CX)の重視 3. サブスクリプションモデルの拡大 4. マーケティング戦略と実践 STP分析(セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング) 4P(製品、価格、流通、プロモーション) 5. データ分析を活用したマーケティング データドリブンマーケティングとは? A/Bテストの活用 6. マーケティングの未来と応用 1. AIとマーケティングの融合 2. エシカルマーケティングとサステナビリティ 7. まとめ

1. マーケティングとは何か?

マーケティングとは、価値を創造し、適切な手法でターゲットに届けるプロセスである。単なる販売活動ではなく、消費者のニーズを満たし、ブランド価値を向上させることを目的とする。

マーケティングの本質

マーケティングは単に広告を出したり、セールを行ったりすることではなく、消費者が本当に求めているものを提供することである。

具体例:

  • コカ・コーラは単なる飲料ではなく「幸福」のシンボルとしてブランディングされている。テレビCMやSNSキャンペーンを通じて、「特別な瞬間にはコカ・コーラを」というメッセージを発信し続けている。
  • スターバックスは「コーヒーを提供する店」ではなく、「第三の場所(サードプレイス)」としての役割を果たしている。これにより、ただの飲み物販売ではなく、生活の一部として顧客と関係を築いている。

2. マーケティングの進化

マーケティングは時代とともに進化してきた。その背景には、技術革新や消費者行動の変化がある。

  • 生産志向の時代(1900年代初頭):
    • 製品を作れば売れる。
    • 例: フォードのT型フォードは大量生産により価格を下げ、多くの人が車を所有できるようになった。
  • 販売志向の時代(1920〜1950年代):
    • 広告と営業の強化。
    • 例: P&Gはこの時代に広告活動を積極化し、消費者への認知を向上させた。
  • マーケティング志向の時代(1960〜1990年代):
    • 市場調査とブランディングが重要に。
    • 例: マクドナルドは消費者のライフスタイルを分析し、ファーストフード文化を定着させた。
  • 価値共創の時代(2000年代〜):
    • SNSやデジタルツールを活用。
    • 例: Netflixは視聴データを活用し、個別のレコメンド機能を提供。
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マーケティングの基礎から応用まで
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地道な仕事
たにやん0905
会社員歴44年、現在は再雇用中ですが法人経営もまもなく6期目に突入です。その長い会社員歴と代表取締役で得た経験をもとに、サラリーマン応援記事を中心に執筆しています。出世術、エキスパート職、管理職など、あなたが会社や社会で将来実現したいことに私の記事が貢献できれば嬉しい限りです。
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